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商场回应女装店员给顾客贴难听标签开云娱乐时间:2024-05-01 01:10:42

  近日,一则关于江苏南京金鹰世界商场MAX&Co.服装品牌店销售人员给顾客贴上难听标签的消息引发了广泛关注。据消费者投诉,她在购物后收到了销售人员错误发送的“顾客维护表”,其中包含了对她外貌和购物习惯的不当评价,如“很胖”、“男人不给力”等。

  这一事件迅速在社交媒体上发酵,引发了公众的强烈谴责。许多网友表示,商家应该尊重每一位顾客,无论其体型、性别还是购物习惯如何。给顾客贴上如此难听的标签,不仅侵犯了顾客的隐私权,更是对顾客人格的极大侮辱。

  南京金鹰世界商场在得知此事后,迅速作出回应。商场方面表示,已经对该事件进行了调查,并确认事情属实。商场已经与投诉人取得了联系,并就此事进行了诚恳的道歉和赔偿。同时,商场也表示将加强对销售人员的管理和培训,防止类似事件再次发生。

  对于商场的回应,网友们纷纷表示赞赏。有网友表示:“商场能够迅速作出回应并承担责任,值得点赞。”也有网友表示:“希望这家商场能够真正吸取教训,以后更加尊重顾客。”

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  总之,这起事件再次提醒我们,商家应该始终把顾客放在第一位,尊重顾客的每一个选择和需求。只有这样,才能赢得顾客的信任和支持,实现可持续发展。